Учи ученого: как готовят преподавателей английского в Skyeng

11 150 человек и искусственный интеллект на страже качества

Из этих людей можно составить небольшой европейский городок, а уж университетов и вовсе заполнить несколько. В онлайн-школе Skyeng работает 11 150 преподавателей — они живут в разных странах и часовых поясах. Как в таком случае гарантировать, что все хороши, умеют преподавать онлайн и увлекать учеников? Все просто — мы их обучаем. И сегодня расскажем, как это делаем.

Как мы отбираем учителей

Каждый преподаватель, который хочет работать в Skyeng, проходит трехэтапный отбор. Сначала мы оцениваем резюме соискателей: у них должен быть достойный уровень английского, образование и опыт. Но этого мало. Даже если резюме выглядит убедительно, следующий этап — собеседование с методистом. Тут мы не только проверяем чистоту произношения, но и оцениваем личные качества кандидата — умение находить общий язык с разными людьми и импровизировать, доброжелательность, готовность учиться новому.

И, наконец, тех, кто был одобрен методистом, ждет третий этап отсева — базовый курс обучения, который тоже проходят не все. На нем будущие преподаватели узнают обо всех курсах Skyeng, учатся работать с платформой Vimbox, знакомятся с коммуникативной методикой преподавания, основными принципами тайм-менеджмента и организации расписания.

Алена Кладьева
преподаватель Skyeng
Перед тем как начать преподавать, я посетила курсы, на которых узнала, как правильно и интересно провести первый урок, как плавно переходить от одной темы к другой, как пользоваться волшебной платформой. Затем я провела три демо-урока, на них «учениками» были опытные преподаватели, которые оценивали мои профессиональные навыки. Коллеги дали множество полезных советов: например, как все успевать даже с медленным учеником, разговорить скромного или направить отвлекающегося в правильное русло.

Уже эти три ступени отбора позволяют выбрать только тех, кто точно хорошо знает английский, умеет преподавать и готов вкладывать силы и время в собственное развитие. В среднем из 30 с лишним учителей, приславших в Skyeng свое резюме, только один проходит этот квест до конца. Но учеба на этом не заканчивается.

Как организовано обучение

Даже учителя, которые давно работают в Skyeng, постоянно проходят независимую оценку. Например, у нас есть нейросеть, которая «отсматривает» все уроки и определяет, соответствуют ли они критериям качества. Если искусственный интеллект замечает недочеты, преподаватель получает совет, как все исправить. 

В прошлом году мы собрали и обработали огромный массив информации: выводы нейросети и методистов, которые присматривают за учителями, запросы учеников и их оценки. Эти данные помогли разработать программу для обучения педагогов.

Сначала мы устраивали семинары, на которых участники разбирали реальные кейсы, решали сложные задачки и участвовали в дискуссиях. Но потом стало очевидно: если в семинаре принимает участие слишком много учителей, его эффективность падает. Так появились воркшопы: только за первый квартал 2020 года их посетили 4100 преподавателей

Воркшоп рассчитан на пять-шесть человек и всегда посвящен какой-то насущной проблеме. Например, как выстроить увлекательную структуру урока и выжать из нашей платформы Vimbox все возможное. Ведут такие занятия не теоретики, а опытные преподаватели.

И наконец, мы в Skyeng верим, что индивидуальные занятия — самый эффективный вариант. И с преподавателями такие тоже проводим. Если проседает какой-то показатель — ученики пропускают занятия или не выполняют домашку — мы устраиваем учителю встречу с экспертом. За 15 минут он рассказывает, как можно исправить ситуацию.

Ирина Ситович
проджект-менеджер центра подготовки учителей
Средняя оценка наших преподавателей за прохождение воркшопов — 4.8 из 5. Они очень ценят возможность прийти к опытному человеку, который не только понимает, что и как делать, но и умеет эти знания донести. На воркшопы записываются и молодые учителя, и те, кто в профессии по 30–40 лет, и даже носители языка. Все узнают что-то новое и полезное. Наши занятия настолько классные, что даже вошли в обязательную программу адаптации новых преподавателей.

Чему учатся преподаватели

Преподаватели могут учиться и самостоятельно — мы в Skyeng вообще уважаем проактивность. И для этого организовали сообщество Skyteach, в котором учителя делятся опытом. Эксперты публикуют там статьи о тонкостях работы, проводят бесплатные вебинары и мини-курсы для прокачки навыков. Например, рассказывают, как использовать игры на уроках, оживить стандартные тексты учебников или перейти в онлайн на время карантина. Это не секретные материалы — они доступны всем, а не только нашим педагогам. 

Мы работаем онлайн уже семь лет, и знаем все о дистанционной учебе. Записывайтесь на бесплатный пробный урок в Skyeng — покажем современную платформу, определим цель, и можно будет начать к ней двигаться. Пусть и в онлайне, здесь тоже может быть интересно.


или
Вы ввели неверный email или пароль
Регистрация
Нажимая, вы принимаете
условия соглашения
Маст рид
Это журнал онлайн‑школы Skyeng
Читать статьи полезно.
Заниматься с преподавателем —
полезно вдвойне
Подпишитесь
на «Skyeng Weekly»
Лучшие образовательные материалы по английскому. Раз в неделю по вторникам
Подписываясь, я соглашаюсь
Бесплатный вебинар:
«Принципы, которые помогают стать успешным» от основателя Skyeng
Забронировать место